Điện lực Quảng Nam: Hoàn thành vượt mức kế hoạch nhờ lấy "khách hàng là trung tâm"
Năm 2018, Điện lực Quảng Nam đạt mức tổng sản lượng tăng cao nhất trong 10 năm qua, phục vụ tốt nhu cầu của gần 400 nghìn khách hàng sử dụng điện trên địa bàn.
 |
| Công nhân Điện lực Quảng Nam sửa chữa lưới trung áp, duy trì dòng điện phục vụ doanh nghiệp sản xuất. |
Năm 2018, Điện lực Quảng Nam (PC Quảng Nam) thực hiện tổng sản lượng điện đạt 1,858 tỷ kWh, tăng 14,76% so với năm 2017 và là mức tăng cao nhất trong 10 năm qua. Đó là kết quả sự nỗ lực, cố gắng của toàn thể cán bộ, CNLĐ trong ngành, nhất là sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác phục vụ khách hàng.
Với nhận thức “Khách hàng là trung tâm”, đặt khách hàng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, PC Quảng Nam đã tập trung vào nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, bảo đảm ATVSLĐ, an toàn cháy nổ, nâng cao chất lượng dịch vụ điện và đào tạo, huấn luyện nhân lực, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tiên tiến để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Ngành Địện miền Trung cũng như PC Quảng Nam đã giúp đỡ không riêng gì cho Thaco (Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải), mà còn cho các doanh nghiệp rất hiệu quả. Chất lượng điện năng cung cấp cho chúng tôi ngày càng tốt, an toàn, khắc phục được việc điện áp thấp và chống quá tải cho các máy biến áp. Hồ sơ, thủ tục để kéo hệ thống điện mới, lắp đặt các trạm biến áp mới nhanh hơn những năm trước đây, ông Thái Duy Hùng, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải cho biết.
Còn ông Kim Byung Tae, Giám đốc Công ty TNHH MTV SedoVinako (tại xã Duy Trinh, huyện DuyXuyên), công ty có vốn đầu tư của Hàn Quốc chuyên may mặc xuất khẩu, nhận xét: Thời gian qua, chúng tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất lớn của PC Quảng Nam. Cụ thể, điện lực đã bố trí lịch ngưng cấp điện cho chúng tôi đúng các ngày nghỉ; xử lý sự cố mất điện một cách nhanh chóng; bố trí nhân viên kỹ thuật trực tiếp tư vấn miễn phí cho nhân viên kỹ thuật điện trong công ty; tiến hành sửa chữa, bảo dưỡng ngay máy biến áp khi có sự phản hồi thông tin... Nhà máy có yêu cầu nâng cao công suất thì được PC Quảng Nam tư vấn kỹ thuật và khu vực đặt trạm biến áp phù hợp nhất.
Ông Huỳnh Khánh Toàn, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh thì khẳng định, năm 2018, Quảng Nam hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh. Nền kinh tế của tỉnh tiếp tục tăng trưởng cao, đặc biệt là sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế rất tích cực. Đóng góp vào kết quả này có sự nỗ lực rất lớn của EVNCPC, nhất là PC Quảng Nam.
Trong thành công của mình, Công ty bày tỏ tri ân gần 400 ngàn khách hàng sử dụng điện sản xuất, sinh hoạt trên địa bàn tỉnh đã phối hợp, đồng thuận để đơn vị thực hiện tốt nhiệm vụ nâng cao độ an toàn, tin cậy và chất lượng điện cung cấp.
Thời gian tới, PC Quảng Nam sẽ nỗ lực hơn nữa, có giải pháp đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng để phục vụ khách hàng sử dụng điện ngày càng tốt hơn, ông Nguyễn Minh Tuấn. Giám đốc PC Quảng Nam khẳng định.
Liên quan
Tin mới hơn
Siêu thị mini Công đoàn giành cho công nhân Đồng Nai
Tại tỉnh Đồng Nai, các mô hình “Siêu thị mini Công đoàn” đã được triển khai rộng rãi, nhằm cung cấp các sản phẩm thiết yếu với giá ưu đãi cho công nhân. Các siêu thị này không chỉ phục vụ nhu cầu mua sắm mà còn là giải pháp giúp công nhân giảm bớt khó khăn trong cuộc sống.
Siêu thị giảm giá cho người lao động Công ty TNHH Yazaki Eds Việt Nam
Ra đời từ năm 2010 tại Công ty TNHH Yazaki EDS Việt Nam (Bình Dương), mô hình Siêu thị Công đoàn đã trở thành điểm tựa thiết thực, góp phần cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động. Sau nhiều năm hoạt động, mô hình này đã phát huy hiệu quả, thu hút đến 70% công nhân thường xuyên mua sắm.
Kết quả chương trình phúc lợi của LĐLĐ tỉnh Bình Dương
Từ năm 2023 đến nay, chương trình “Phúc lợi đoàn viên” do LĐLĐ tỉnh Bình Dương được triển khai, trở thành điểm tựa vững chắc, góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống, tạo sự gắn bó giữa người lao động và tổ chức Công đoàn.
Tin tức khác
Công đoàn Than - Khoáng sản hỗ trợ nữ công nhân phát triển kinh tế
Đề án hỗ trợ nữ công nhân lao động khó khăn phát triển kinh tế gia đình là bước đi thiết thực của Công đoàn TKV nhằm giúp đoàn viên vượt qua hoàn cảnh, tăng thu nhập, ổn định cuộc sống và gắn bó bền chặt hơn với tổ chức Công đoàn.
Kết quả chăm lo phúc lợi đoàn viên của Công đoàn Việt Nam trong quý I/2025
Trong quý I năm 2025, tổ chức Công đoàn Việt Nam đã phát huy rõ nét vai trò là chỗ dựa tin cậy, đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, người lao động.
Chăm sóc sức khỏe đoàn viên, người lao động tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2025 - 2030
Giai đoạn 2025 - 2030, LĐLĐ tỉnh Bắc Giang cùng Sở Y tế tỉnh ký kết chương trình phối hợp chăm sóc sức khoẻ cho đoàn viên, người lao động trên địa bàn.
Công đoàn Long An – Điểm tựa cho đoàn viên, người lao động nhập cư
Giữa vùng công nghiệp phát triển sôi động, nơi hàng trăm ngàn lao động nhập cư đang ngày ngày mưu sinh, tổ chức Công đoàn tỉnh Long An như một người bạn đồng hành thầm lặng nhưng bền bỉ, mang đến sự chở che, sẻ chia và cả những tia hy vọng ấm áp cho những phận người xa quê.
Hiệu quả chương trình phúc lợi của Công đoàn TP. HCM
Nhờ vào những chính sách phúc lợi thiết thực, Công đoàn TP.HCM đã không ngừng củng cố mối quan hệ gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp, tạo ra những giá trị lâu dài cho cả hai bên.
Phúc lợi của 32.000 công nhân lao động tại Công ty CP TKG Taekwang Vina
Tại Công ty CP TKG Taekwang Vina (KCN Biên Hòa 2, TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai), Trung tâm Phúc lợi Công đoàn đã ra đời như một mô hình sáng tạo và thiết thực nhằm mang đến cho 32.000 công nhân những mặt hàng thiết yếu với giá ưu đãi.